SERVICIOS

Mantenimientos

Un paquete de mantenimiento típico de Saima Seguridad puede incluir:

  • Visitas de mantenimiento de rutina, inspecciones y pruebas del sistema de acuerdo con los estándares legales y/o normativos, los estándares de la industria y las recomendaciones del fabricante.

  • Cobertura completa de servicio de emergencia las 24 horas, los 365 días del año e instalaciones de atención prioritaria con ingenieros completamente capacitados en espera para atender emergencias.

  • Uso ilimitado del servicio de línea directa de soporte técnico.

  • Mantenimiento integral de registros de clientes, etc. de acuerdo con los estándares establecidos y requerimientos de la industria
  • Enlace con la policía, bomberos, seguros y/o cualquier otra autoridad u organismo, cuando sea necesario, incluida la correspondencia y el mantenimiento de registros según sea necesario

  • Disponibilidad de un servicio de soporte de datos técnicos remoto seguro, incluido el análisis remoto y la reprogramación cuando corresponda

  • Enlace con los fabricantes y seguimiento de los desarrollos de la industria, actualizando a los clientes según corresponda.

  • Soporte completo de software y hardware, incluidos todas las licencias y actualizaciones de software según sea necesario y donde corresponda

  • Alquiler de equipo de propiedad de la empresa cuando corresponda.

  • Servicios de soporte y capacitación al cliente según sea necesario.

  • Suministro de planta, herramientas y equipos de acceso donde sea necesaria a menos que se excluya específicamente por contrato

  • Administración general y formación, etc., acorde con la prestación de un servicio profesional.

  • CON SERVICIO OPCIONAL TODO RIESGO; Garantía ampliada de todos los equipos contra el desgaste normal: piezas y mano de obra.